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•  La Française des Jeux    V  
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france URL: http://www.fdjeux.com/
Added on: 2005-01-08 ; updated on: 2006-06-11
Affected browsers: Mozilla/Firefox, Google Chrome, Konqueror, Opera
Forbidden OS: Unix/Linux, Mac
Severity: Medium
Contact: [hidden]
Mails sent to webmaster: 2004-12-20
No mail received from webmaster.

Impossible de jouer en ligne sans IE
Description:

On obtient le message suivant quand on veut s'inscrire ou jouer sans IE :

"Conditions requises pour s'inscrire
(...)
- Disposer d'un PC, Windows 95, 98, Millenium, XP, NT, 2000 ou plus, Pentium II ou plus, équipé d ’un navigateur Microsoft Internet Explorer 4.01 et plus ou Netscape 4.xx."

*** Mise à jour le 11/06/2006 ***

Le site a été mis à jour et est désormais compatible avec: "Internet Explorer à partir de la version 5.5, AOL à partir de la version 8.0 et Firefox v1.0 et suivants". Il faut néanmoins Flash 7 ou supérieur pour jouer.
Testé ok avec Firefox 1.5.0.4 sous GNU/Linux Debian.

Comments:
Comment added on 2005-01-10, posted by c
ce n'est pas OK pour macosx non plus car il est utilisée une horreur de composant activex inutile :(
Comment added on 2005-01-23, posted by Polo3565
Utilise exclusivement Java Microsoft.
Comment added on 2005-04-01, posted by tuxtom
lamentable
Comment added on 2005-07-06, posted by Guepi
Réponse obtenue du service "clientèle" [ service-clientele@support.fdjeux.net ] :

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Objet : Accès à notre site fdjeux.com

Bonjour Monsieur,

Vous nous avez fait part de vos problèmes d'accès à l'Espace Membre fdjeux.com avec votre navigateur de type Mozilla. Nous vous confirmons que, pour l'instant, notre offre de jeux sur Internet n'est pas accessible depuis ce navigateur. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément et nous tenons à vous informer que notre équipe technique travaille constamment à l'amélioration de la qualité de nos services.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire :
Par e-mail : service-clientele@support.fdjeux.net
Par téléphone : 0 810 15 20 30 (prix d'un appel local) de 10 h à 21 h du lundi au samedi et de 14 h à 18 h les jours fériés.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à La Française des Jeux.
Cordialement,

Lionel Logé
Responsable Service Clientèle
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Comment added on 2005-07-18, posted by cedricpc
Un site d'une si grande société accessible que par IE ET en plus avec la machine java de Microsoft ! C'est fort dommage...
J'espère qu'ils vont vite résoudre ce petit désagrément...
Comment added on 2006-01-06, posted by René Ribaud
Toujours pareil...
Je viens d'envoyer un nouveau mail expliquant le problème...
A suivre...

Cdtl
René
Comment added on 2006-04-02, posted by cedricpc
Et bien ils n'ont visiblement toujours pas envie d'offrir la possibilité à tout le monde d'acceder à leurs jeux en ligne...
Comment added on 2006-05-03, posted by Mianu
Et alors que même Microsoft recommande de ne plus utiliser sa javamachine et d'utiliser à la place celle de Sun, la FDJ a contourné le problème en proposant au téléchargement la jvm microsoft qu'il faut avoir pour jouer sur leur site!
Et tous les mails de réclamations donnent lieu à une réponse toute faite, témoignant par là d'un certain manque de considération...
Je pense qu'un site commercial (presque à moitié détenu par l'Etat) devrait être un peu plus conforme aux règles d'accessibilité W3C, non?